Como funciona e instalar o PhoneSheriff? PreƧos reais?

A Retina-X Studios Ć© uma empresa confiĆ”vel que comeƧou como consultoria em web e operaĆ§Ć£o de design em Julho de 1997. Localizada em Jacksonville, nos EUA, ela Ć© especializada principalmente em aplicativos de monitoramento, como o rastreador de celular PhoneSheriff. A sua longa permanĆŖncia no mercado adiciona confianƧa ao produto. AlĆ©m disso, o design bem pensado, definitivamente caro, e com aparĆŖncia profissional do site, adiciona muito Ć  imagem de uma empresa de sucesso.

Exclusivo:

  • Definitivamente exclusivo ā€“ RestriĆ§Ć£o de HorĆ”rio do Celular, Hackear Celular, RestriĆ§Ć£o de HorĆ”rio de Chamada.
  • Relativamente exclusivo ā€“ Bloqueio de Aplicativos, Bloqueio de Websites, Bloqueio Remoto, FormataĆ§Ć£o Remota, Email Relay, Alertas de Palavras-chave, DesativaĆ§Ć£o Remota, RestriĆ§Ć£o GeogrĆ”fica.

Suporte

De momento, o suporte oferecido oficialmente pela Retina-X Studios cobre suporte online em tempo real e guias em vĆ­deo. Suporte por ticket para problemas incomuns sĆ£o respondidos dentro de 24 horas ou menos. VocĆŖ pode encontrar uma lista impressionante de FAQs e respostas abrangentes no site deles.

Desvantagens: sem cobertura em perĆ­odo integral. AlĆ©m disso, a atitude dos seus representantes de suporte ao cliente parece nĆ£o ser suficientemente profissional.

Em nosso contato simulado, encontramos poucos esforƧos para resolverem dĆŗvidas que seriam bastante normais para usuĆ”rios iniciantes. Outro ponto relevante, e que decepcionou, foi a boa vontade do suporte ao cliente quando fingimos nĆ£o termos compreendido a primeira soluĆ§Ć£o oferecida para o problema que propusemos.

Isso pode trazer bastante para um cliente que esteja comeƧando as suas atividades com app desse nicho, alƩm de comprometer, sensivelmente, a qualidade do produto final.

Plataformas compatĆ­veis

Esse rastreador de celularĀ PhoneSheriff Ć© compatĆ­vel com dispositivos Android, BlackBerry, iOS, Windows Mobile 6.x, Symbian OS 9.x.

phonesheriff

PreƧo

O pĆŗblico-alvo inclui negĆ³cios corporativos e empresĆ”rios privados, como preƧo de assinatura cotado em $299 por ano.

Apesar de o alvo principal ser definitivamente os pais, com pacotes cotados em $89 por ano, e traz funcionalidades especializadas, permitindo que eles tenham controle ativo e previnam aƧƵes online indesejadas dos seus filhos. O guia do usuĆ”rio e atualizaƧƵes regulares do produto estĆ£o disponĆ­veis no site.

Desvantagens menos importantes: indisponibilidade de opƧƵes de assinatura de curto prazo ā€“ vocĆŖ pode assinar somente por um ano.

Em geral, tanto o preƧo quanto o contrato de longa duraĆ§Ć£o sĆ£o incomuns em outros concorrentes do app. Isso acaba limitando o pĆŗblico que opta por este aplicativo, dado que existem muitas opƧƵes tĆ£o poderosas, ou atĆ© mais do que ele, e com uma flexibilidade bem mais atrativa, no que tange os pacotes de assinatura.

CONCLUSƃO

Embora cubra os principais tĆ³picos, em termos de funcionalidades, de um bom aplicativo espiĆ£o, encontramos, outra vez, problemas sĆ©rios com o suporte ao cliente, que Ć© imprescindĆ­vel, em especial, nos primeiros contatos entre o usuĆ”rio e a empresa.

AlĆ©m disso, o preƧo e o tempo de duraĆ§Ć£o mĆ­nimo da assinatura podem afastar muitos clientes que nĆ£o pretendem se comprometer com o app por tanto tempo. Isso Ć© ainda mais relevante quando estamos falando de pessoas que fazem alguma pesquisa antes de efetivamente comprarem um app espiĆ£o, como os nossos leitores.

Desse modo, concluƭmos que existem outras opƧƵes bem mais robustas e financeiramente econƓmicas no mercado, sem mencionar a flexibilidade de planos.

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